POLITICA DE CALIDAD

La Gestión de la Calidad es una de las prioridades estratégicas de Servicio Integral de Control Alimentario, S.L. (Sica) como factor determinante de su competitividad y adecuación al entorno social.

La Política de la Calidad de Sica está basada en una acción integrada y permanente de todos los miembros de la organización, concretándose en: 

· La definición, desarrollo e implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad que cumpla los requisitos de la Norma UNE-EN-ISO 9001:2000, sea certificado por un Organismo Certificador acreditado por ENAC, y mejore continuamente su eficacia.

· El Sistema de la Calidad de Sica, S.L., concentrará su actividad sobre los factores estratégicos de la prestación de servicios de Control Alimentario, centrándose inicialmente en la Realización de Análisis de Aguas, Alimentos y Superficies y la Prestación de Servicios Biocidas (Control y Prevención de Plagas Ambientales y de la Industria Alimentaria; Control y Prevención de Legionella).

· El Sistema de la Calidad impulsará como estrategia básica la leal competencia en Calidad y Productividad con las principales empresas del Sector, destacando la importancia de satisfacer las necesidades y requisitos de los clientes con eficiencia técnica, economía y prontitud en la comercialización y con especial atención, satisfacer los requisitos legales y reglamentarios que nos aplica.

· El Sistema de la Calidad potenciará la cultura del trabajo en equipo, haciendo que el personal se sienta motivado e involucrado, favoreciendo la participación de todos, el autocontrol y el orgullo por el trabajo bien hecho. El fomentar y potenciar esta Cultura de la Calidad, así como hacer funcionar el Sistema de la Calidad día a día, es una responsabilidad compartida de todas y cada una de las Direcciones de Área de Sica.

· La formación, adiestramiento y sensibilización de todo el personal de la empresa en los aspectos de gestión de la calidad que requiera su trabajo y nuestra organización.

· El establecimiento de objetivos de la calidad que permitan la mejora continua en esta materia, dotados con los recursos financieros y operacionales oportunos.

· El seguimiento de los objetivos y el desarrollo de las acciones preventivas, correctivas y correctoras que las circunstancias de cada momento requieran.

· Promover entre los proveedores de la Empresa la adopción de principios similares a los expuestos anteriormente. 

· Adoptar frente a los clientes todas aquellas medidas que conduzcan a su satisfacción. 

· La Política de Calidad será revisada anualmente para adecuarla al desarrollo de la actividad.